Consultar Seguro-Desemprego pelo CPF: saiba onde e quem tem direito
Consultar o Seguro-Desemprego pelo CPF é simples: basta acessar canais oficiais como o portal Gov.br, o aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou o site da Caixa. Com o CPF em mãos, você pode verificar parcelas, saldo e status do benefício rapidamente.
O Seguro-Desemprego é um auxílio financeiro pago ao trabalhador demitido sem justa causa para ajudar durante a busca por um novo emprego. A consulta é feita de forma online, gratuita e segura, usando apenas o número do CPF.
Confira agora o passo a passo para consultar seu benefício e tire todas as suas dúvidas.
Por Pagou Fácil

Sumário:
- Como faço para consultar meu Seguro-Desemprego pelo CPF?
- Como saber se tenho direito ao Seguro-Desemprego?
- Documentos necessários para consultar o Seguro-Desemprego
- Como dar entrada no Seguro-Desemprego?
- Como pedir a revisão do Seguro-Desemprego?
- Quite suas dívidas com o Pagou Fácil
Como faço para consultar meu Seguro-Desemprego pelo CPF?
O processo para consultar Seguro-Desemprego pelo CPF é fácil e pode ser feito de forma digital e segura. Os canais oficiais disponibilizam serviços práticos para acompanhar parcelas, saldo disponível e o status do benefício.
Além disso, é recomendável consultar seu CPF antes de iniciar a solicitação para garantir que não existam pendências que possam impactar o processo.
Abaixo, listamos os principais meios e seus respectivos passo a passo.
Consultar Seguro-Desemprego pelo portal do Gov.br
Para consultar o Seguro-Desemprego no portal Gov.br, siga o passo a passo:
- acesse o site oficial Gov.br;
- clique em “Entrar com Gov.br” e digite seu CPF;
- faça login usando sua senha cadastrada;
- no menu principal, selecione “Benefícios” e depois “Seguro-Desemprego”;
- consulte a situação atual do benefício, as parcelas liberadas e o saldo disponível.
O portal Gov.br é a forma oficial e segura de acompanhar todas as etapas do seu seguro.
Consultar Seguro-Desemprego pelo aplicativo da Carteira de Trabalho
A consulta também pode ser feita pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Veja como:
- baixe o aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” em seu celular;
- faça login utilizando sua conta Gov.br;
- no menu principal, selecione “Benefícios” e depois “Seguro-Desemprego”;
- consulte o histórico das parcelas, valores e o saldo do benefício.
O aplicativo é gratuito e permite acompanhar todas as informações pelo celular de forma prática.
Consultar Seguro-Desemprego pela Caixa
Outra forma de consulta é pela Caixa Econômica Federal. Siga este passo a passo:
- acesse o site Caixa Econômica Federal;
- clique em “Benefícios e Programas” e selecione “Seguro-Desemprego”;
- faça login usando o CPF e a senha cadastrada no Caixa Tem;
- visualize o status do benefício, parcelas liberadas e saldo disponível.
Você também pode consultar essas informações pelo aplicativo Caixa Trabalhador, disponível para download.
Outras formas de consultar o Seguro-Desemprego com o CPF
Além dos canais digitais, você também pode consultar o Seguro-Desemprego de outras formas:
- Telefone — ligue para o número 158 (Alô Trabalho) ou 0800 726 0207 (Caixa);
- Agências da Caixa — compareça com documentos pessoais (CPF, RG, Carteira de Trabalho e Termo de Rescisão);
- Postos do SINE — realize a consulta presencialmente. Para encontrar o mais próximo, acesse o site da prefeitura da sua cidade ou o portal Gov.br.
As agências funcionam geralmente das 8h às 14h. Em alguns postos SINE, é necessário agendar atendimento antecipadamente.
Como saber se tenho direito ao Seguro-Desemprego?
Para ter direito ao Seguro-Desemprego, é necessário cumprir alguns requisitos básicos exigidos pela legislação. Esse benefício é voltado para trabalhadores que perderam o emprego sem justa causa e precisam de um auxílio financeiro temporário.
Confira os critérios principais para solicitar o Seguro-Desemprego:
- ter sido dispensado sem justa causa;
- ter recebido salários consecutivos em um período mínimo antes da demissão;
- não ter outra fonte de renda para seu sustento e de sua família;
- não receber benefício de prestação continuada da Previdência Social, exceto pensão por morte ou auxílio-acidente;
- cumprir o número mínimo de meses trabalhados conforme a quantidade de solicitações anteriores.
É necessário apresentar documentos como o CPF, PIS e a Carteira de Trabalho na hora de dar entrada no benefício. Além disso, é importante consultar o número do PIS para completar o cadastro.
Trabalhador formal
Destinado a empregados regidos pela CLT que foram demitidos sem justa causa e com a contribuição em dia — mediante desconto do INSS em folha de pagamento. O trabalhador pode receber de 3 a 5 parcelas, dependendo do tempo trabalhado antes da demissão.
O valor das parcelas varia conforme a média salarial dos últimos três meses anteriores à dispensa.
Empregado doméstico
Voltado para domésticos com carteira assinada que perderam o emprego sem justa causa.
O benefício é pago em 3 parcelas fixas, geralmente no valor de um salário mínimo vigente.
Não há cálculo de média salarial para essa modalidade, e o pagamento é padronizado.
Pescador artesanal
Oferecido aos pescadores artesanais durante o período do defeso, quando a pesca é proibida para preservação de espécies.
O pescador recebe uma parcela mensal equivalente a um salário mínimo durante o tempo de defeso, que geralmente dura até 4 meses.
É necessário apresentar documentação que comprove a atividade profissional e o impacto do defeso.
Trabalhador resgatado
Destinado a trabalhadores resgatados de condições análogas à escravidão.
O pagamento é de até 3 parcelas, com valor equivalente a um salário mínimo por mês.
Essa modalidade visa garantir suporte financeiro e ajudar na reintegração do trabalhador ao mercado formal.
Documentos necessários para consultar o Seguro-Desemprego
Antes de consultar o Seguro-Desemprego, é importante estar com a documentação correta em mãos. Ter esses documentos organizados facilita o processo e evita problemas na hora de acessar as informações.
O CPF é o documento principal para realizar a consulta. Ele será solicitado em todos os canais oficiais.
- Número do PIS/NIS: exigido em algumas plataformas para validar o cadastro no sistema.
- Carteira de Trabalho: pode ser a versão física ou a digital.
- Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho: documento entregue pelo empregador que confirma a demissão sem justa causa.
Para quem ainda não tem, é obrigatório criar uma conta no portal Gov.br usando o CPF.
Essa conta é necessária para consultar o CPF e acessar os serviços digitais de forma segura.
Como dar entrada no Seguro-Desemprego?
- Online: acesse o portal Gov.br ou o aplicativo Carteira de Trabalho Digital.
- Presencial: compareça a uma agência da Caixa ou posto do SINE com todos os documentos.
Tenha em mãos CPF, Carteira de Trabalho, Termo de Rescisão e número do PIS/NIS. Preencha o formulário ou apresente o requerimento entregue pelo empregador.
Após a solicitação, basta acompanhar o andamento nos canais digitais.
Quanto tempo demora para aprovar o Seguro-Desemprego?
O prazo médio para aprovação do Seguro-Desemprego é de 15 a 30 dias após a solicitação. Esse período pode variar conforme a análise dos documentos e a situação cadastral do trabalhador.
Manter os dados atualizados e corretos é essencial para evitar atrasos na liberação do benefício.
Como pedir a revisão do Seguro-Desemprego?
Se o valor do Seguro-Desemprego liberado estiver incorreto ou se o benefício for negado de forma injusta, é possível solicitar uma revisão.
- Online: acesse o portal Gov.br ou o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital.
No menu de benefícios, localize a opção de “Revisão” e siga as instruções para enviar a solicitação. - Presencial: dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal ou a um posto do SINE com todos os documentos pessoais, incluindo CPF, Carteira de Trabalho e Termo de Rescisão.
Apresente todos os documentos atualizados. O prazo de resposta para a revisão é geralmente de até 30 dias.
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