Consultar FGTS de conta inativa pelo CPF: entenda como verificar
Contas inativas do FGTS são aquelas que deixam de receber depósitos quando o trabalhador sai de uma empresa, seja por demissão por justa causa, seja por pedido de demissão ou fim do contrato.
Se você já trabalhou com carteira assinada e saiu da empresa, é bem provável que você tenha valores esquecidos. Consultar o FGTS de contas inativas pelo CPF é importante para descobrir se você tem valores disponíveis, planejar o saque e aproveitar esse direito.
Neste artigo, o Pagou Fácil montou um guia completo de como consultar as contas inativas do FGTS, como interpretar o extrato e quando é possível sacar o dinheiro. Confira!
Por Pagou Fácil

Sumário:
- Como verificar se você tem direito a valores em contas inativas do FGTS
- Métodos para consultar FGTS inativo pelo CPF
- Entendendo o extrato de contas inativas do FGTS
- Como sacar o dinheiro de contas inativas do FGTS?
- Direitos relacionados ao FGTS inativo que você precisa conhecer
- Organize suas pendências com o Pagou Fácil
Como verificar se você tem direito a valores em contas inativas do FGTS
Uma conta inativa do FGTS surge quando o contrato de trabalho é encerrado e não há mais depósitos do empregador. Você pode ter direito a valores de contas inativas caso tenha passado por:
- rescisão de contrato de trabalho;
- demissão por justa causa ou pedido de demissão;
- encerramento de contrato temporário.
Se você já trabalhou em mais de uma empresa, pode ter várias contas inativas em seu nome. Cada uma delas pode ter um saldo acumulado, que fica rendendo juros e correção monetária.
A consulta de FGTS inativo ajuda a identificar valores esquecidos e a se preparar para saques. O Governo Federal costuma liberar saques especiais durante o ano, por isso consultar periodicamente é importante para não perder esses prazos.
Métodos para consultar FGTS inativo pelo CPF
Você pode consultar o FGTS de uma conta inativa pelo CPF usando o aplicativo do FGTS, o site da Caixa Econômica, por telefone ou em uma agência da Caixa. Entenda o passo a passo!
Como consultar pelo aplicativo FGTS
O método mais recomendado atualmente é a consulta no aplicativo, porque costuma ser mais rápido e fácil de acessar o saldo do FGTS inativo. Veja como usar!
- Baixe o app FGTS no Google Play ou pelo App Store;
- Entre com o login do Gov.br ou faça um cadastro informando CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e senha;
- Confirme seus dados por e-mail e faça login com CPF e senha;
- Na tela inicial do app, acesse a opção “Extrato”;
- Por fim, visualize as contas ativas e inativas, e confira o saldo do FGTS inativo.
Além de consultar o FGTS inativo, o aplicativo também envia notificações sobre depósitos, liberações e calendários de saque. Caso precise, é possível recuperar sua senha e atualizar dados diretamente pelo aplicativo.
Como consultar pelo telefone
A Caixa também disponibiliza atendimento telefônico para consultar FGTS pelo CPF. Basta ligar gratuitamente para o número 0800 726 0207 e informar seu CPF e o número do NIS ou do PIS.
O atendimento eletrônico informa sobre os saldos e as liberações, sendo mais prático para quem não tem acesso à internet ou ao celular.
Consulta presencial em agências da Caixa
Se você preferir atendimento físico, pode fazer a consulta de FGTS inativo em qualquer agência da Caixa, lotérica ou correspondente bancário. Leve com você os seguintes documentos:
- CPF e documento de identidade com foto (RG, CNH ou equivalente);
- Carteira de Trabalho (CTPS);
- número de inscrição do PIS/PASEP;
- Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (quando for solicitado para comprovar o fim do vínculo).
No atendimento presencial, é possível emitir o extrato de conta inativa no FGTS e até solicitar o saque do dinheiro, caso haja liberação imediata.
Entendendo o extrato de contas inativas do FGTS
O extrato de conta inativa do FGTS traz informações importantes para o trabalhador.
Dados do empregador e do vínculo: como nome da empresa, CNPJ e data de admissão. Também pode aparecer o código de afastamento, que indica o motivo do fim do contrato (como demissão sem justa causa);
Depósitos e saques: cada movimentação é registrada com códigos, mostrando os valores depositados pelo empregador, saques realizados e em quais situações ocorreram. Alguns dos principais códigos do extrato do FGTS são:
- DEP — depósito realizado pelo empregador;
- SAQUE DEP — saque de depósitos;
- SAQUE JAM — saque de juros e atualização monetária;
- JAM — juros e correção aplicados mensalmente ao saldo.
Correções e juros (JAM): significam os rendimentos aplicados mensalmente ao saldo, garantindo que o dinheiro não fique parado;
Valor para fins rescisórios: usado no cálculo de verbas como a multa de 40% em caso de demissão sem justa causa.
Saber interpretar esses campos ajuda você a confirmar de qual emprego veio a conta, acompanhar os rendimentos, identificar saques já feitos e entender melhor as regras de saque para o FGTS inativo.
Como sacar o dinheiro de contas inativas do FGTS?
Para sacar o dinheiro de contas inativas do FGTS, é preciso apresentar documentos de identificação pessoal, além de comprovantes de cada situação, como:
- Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (em caso de demissão);
- comprovante de aposentadoria;
- documentos médicos em casos de doenças graves;
- certidão de óbito e documentos de dependentes ou herdeiros (em caso de falecimento do titular);
- documentação relacionada ao financiamento ou aquisição de imóvel (quando for o caso de compra de imóvel).
O saque do FGTS inativo pode ser feito pelas agências da Caixa Econômica Federal, pelo aplicativo FGTS ou por lotéricas e caixas eletrônicos, quando estiver disponível em determinadas situações.
É possível solicitar o saque digital seguindo estas etapas:
- faça login no aplicativo FGTS e clique em “Solicite seu saque”;
- escolha a modalidade que se encaixa na sua situação;
- passe pelas etapas de verificação de segurança;
- informe a conta bancária para receber os valores;
- anexe os documentos de comprovação e finalize o pedido.
Situações que permitem o saque imediato
O saque do FGTS inativo só é permitido em situações específicas, diferentemente das contas ativas, em que o dinheiro pode ser retirado em caso de demissão sem justa causa.
- Demissão sem justa causa: o saldo de contas inativas de empregos anteriores pode ser retirado com o FGTS do emprego mais recente;
- Aposentadoria: permite sacar o saldo de todas as contas, ativas e inativas;
- Doenças graves: trabalhadores ou dependentes com doenças graves podem solicitar o saque;
- Compra da casa própria: o saldo pode ser usado para aquisição de imóvel, quitação ou amortização de financiamento;
- Saque-aniversário ou liberações especiais: modalidades como o saque-aniversário permitem retirar parte do saldo anualmente;
- Falecimento do titular: herdeiros ou dependentes podem sacar o saldo da conta;
- Outras situações especiais: como rescisão por acordo, desastre natural, antecipação de parcelas de financiamento, desemprego prolongado ou quando o trabalhador já tem mais de 70 anos.
Saque-aniversário: como funciona para contas inativas
O saque-aniversário é uma modalidade opcional em que o trabalhador pode retirar parte do saldo do FGTS todos os anos, no mês do seu aniversário. Para participar, é necessário habilitar no aplicativo do FGTS a opção de Saque Aniversário.
Os valores liberados seguem uma tabela de alíquotas de 5% a 50% do saldo, e a modalidade vale tanto para contas ativas quanto inativas. Por exemplo, contas com saldos de até R$ 500 permitem sacar 50% do valor, e saldos acima de R$ 20.000 podem sacar 5% do saldo total + um adicional fixo de R$ 2.900.
A vantagem é ter acesso recorrente ao dinheiro. No entanto, em caso de demissão sem justa causa, não é possível sacar o valor total, apenas a multa de 40%.
O Pagou Fácil te oferece a opção de antecipar o saque-aniversário, fazendo um empréstimo pessoal, em que o pagamento pode ser feito utilizando o saldo do seu FGTS!
Calendário de saques para contas inativas
Quando o governo autoriza saques especiais, é divulgado um calendário oficial, geralmente organizado pelo mês de nascimento do trabalhador.
É importante estar atento a esses prazos para não perder o benefício. A consulta das datas e valores pode ser feita pelo aplicativo FGTS ou pelo site da Caixa Econômica Federal.
Direitos relacionados ao FGTS inativo que você precisa conhecer
Além do saldo disponível, é importante lembrar dos direitos do trabalhador:
- o FGTS inativo deve render juros e correção monetária mensalmente;
- em demissão sem justa causa, há direito à multa de 40% paga pelo empregador;
- em caso de falecimento, os herdeiros têm direito ao saque do FGTS inativo mediante inventário ou alvará judicial.
Organize suas pendências com o Pagou Fácil
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