Como consultar milhas pelo CPF: guia completo 2025

Sumário:

• O que são milhas aéreas e por que consultar pelo CPF?
• Diferença entre pontos e milhas: entenda antes de consultar
• Como consultar milhas pelo CPF nos principais programas
• Como consultar pontos do cartão de crédito pelo CPF
• Dicas para não perder suas milhas
• Como acumular mais milhas com cartão de crédito
• Transforme suas milhas em liberdade financeira com o Pagou Fácil

O que são milhas aéreas e por que consultar pelo CPF?

Milhas aéreas são a moeda virtual dos programas de fidelidade das companhias aéreas. Elas podem ser acumuladas por meio de voos, cartões de crédito, compras em parceiros e outras atividades. Para se ter uma ideia da relevância desse mercado, em 2024 foram trocadas mais de 803 bilhões de milhas por produtos e serviços no Brasil.

O CPF serve como identificador único justamente porque é obrigatório para cadastro em todos os programas de milhas brasileiros. Consequentemente, isso facilita tanto o acesso quanto a recuperação de contas esquecidas, tornando a consulta mais simples e segura para o usuário.

Além disso, a importância de consultar regularmente suas milhas vai além de conhecer o saldo. Com essa prática, você evita que elas expirem por inatividade, pode planejar resgates estratégicos e, inclusive, identifica oportunidades de acúmulo que talvez tenha perdido.

É possível consultar milhas pelo CPF?

Sim, é totalmente possível consultar milhas pelo CPF em todos os principais programas brasileiros. Na verdade, o documento serve como login principal na maioria das plataformas, permitindo acesso direto ao seu saldo e extrato detalhado.

Contudo, é importante saber que cada programa de fidelidade mantém seu próprio sistema de consulta. Isso significa que você precisa verificar individualmente cada um onde pode ter cadastro ativo. Os principais são:

• Smiles (GOL);
• LATAM Pass;
• Azul Fidelidade;
• programas bancários, como Esfera (Santander).

Diferença entre pontos e milhas: entenda antes de consultar

Pontos são gerados por bancos e cartões de crédito mediante programas próprios. Eles ficam armazenados na sua conta bancária e podem ser transferidos para diferentes programas de milhas aéreas, dependendo das parcerias disponíveis.

Por outro lado, milhas são a moeda específica das companhias aéreas. Uma vez transferidas para um programa como Smiles ou LATAM Pass, elas não podem ser movidas para outros programas. Por isso, é importante entender onde seus benefícios estão acumulados antes de fazer qualquer movimentação.

O programa de pontos Itaú, por exemplo, é uma das opções mais populares entre os brasileiros. Nesse caso, os pontos podem ser convertidos em milhas de diferentes companhias, oferecendo flexibilidade na escolha do programa mais vantajoso.

Como consultar milhas pelo CPF nos principais programas

A consulta é feita na plataforma de cada empresa responsável pelas milhas. Abaixo mostramos como fazer.

Smiles (GOL) – Passo a passo completo

1. Acesse o site oficial smiles.com.br ou baixe o aplicativo;
2. Na tela inicial, clique em “Entrar” e digite seu CPF no campo indicado;
3. Caso você não lembre a senha, use a opção “Esqueci minha senha” para recuperá-la;
4. Após o login, seu saldo de milhas aparece destacado na página principal;
5. Em seguida, clique em “Extrato” para ver o histórico completo de acúmulos e resgates. 

Além disso, o sistema também mostra a data de expiração das próximas milhas.

É importante lembrar de que o programa Smiles exige atividade a cada 12 meses para manter as milhas válidas. Qualquer acúmulo ou resgate renova automaticamente o prazo de todas as milhas da conta.

LATAM Pass: consulta pelo CPF

1. No site latampass.latam.com, clique em “Entrar” e use seu CPF como número de cliente;
2. A senha, se precisar, pode ser recuperada usando a opção “Esqueci minha senha”, que envia instruções por e-mail ou SMS;
3. O saldo de milhas LATAM fica visível logo após o login, com informações sobre categoria de sócio e benefícios disponíveis;
4. O extrato completo pode ser acessado através do menu “Minha conta”.

Vale destacar que as milhas LATAM Pass têm validade de 36 meses a partir da data de acúmulo. Além disso, o programa oferece diferentes formas de manter a conta ativa, incluindo compras com parceiros e voos da companhia.

Azul Fidelidade: verificar milhas pelo CPF

1. Entre no site tudoazul.com.br e clique em “Entrar”;
2. Em seguida, digite seu CPF e senha cadastrada;
3. Caso não tenha senha, é possível criar uma conta nova ou recuperar dados de cadastros anteriores através do suporte.

Importante saber que as milhas Azul têm validade de 24 meses sem atividade. No entanto, o programa oferece diversas parcerias para acúmulo, incluindo compras online, hotéis e aluguel de carros.

Outros programas importantes

Além dos programas aéreos, existem plataformas bancárias importantes como Esfera (Santander) e Livelo. Estes sistemas permitem acumular pontos que podem ser transferidos para diferentes companhias aéreas, oferecendo maior flexibilidade.

Para consultar pontos Esfera, acesse esfera.com.vc com seu CPF e senha. O Livelo funciona de forma similar em livelo.com.br. Ambos oferecem flexibilidade para escolher o melhor programa de destino na hora da transferência.

Se você ainda não acumula pontos, vale a pena pesquisar os melhores cartões de crédito disponíveis no mercado, se inserir nesse mercado e economizar muito!

Como consultar pontos do cartão de crédito pelo CPF

É importante entender que consultar pontos do cartão é diferente de consultar milhas aéreas. Os pontos ficam na sua conta bancária e podem ser acessados por meio do aplicativo do banco, internet banking ou site do programa de pontos específico.

Os principais bancos brasileiros oferecem aplicativos próprios onde você pode verificar seu saldo de pontos usando CPF e senha. Dessa forma, Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil têm sistemas integrados para essa consulta de maneira prática e segura.

Além disso, diferentes tipos de cartões de crédito oferecem benefícios distintos para acúmulo de pontos e milhas. Por isso, é importante conhecê-los para escolher o mais adequado às suas necessidades.

Problemas comuns ao consultar milhas pelo CPF

O problema mais frequente é senha esquecida. Felizmente, todos os programas oferecem recuperação por meio do CPF, enviando instruções por e-mail ou SMS. Por isso, mantenha seus dados de contato sempre atualizados para facilitar esse processo.

Quando o sistema não encontra seu CPF, geralmente significa que você não tem cadastro ativo naquele programa. Nesse caso, você pode criar uma conta nova ou verificar se teve cadastro anterior que foi inativado por falta de uso.

Dicas para não perder suas milhas

Cada programa tem regras específicas de validade que devem ser respeitadas. Por exemplo, Smiles exige atividade a cada 12 meses, LATAM Pass a cada 36 meses e a Azul a cada 24 meses. Por isso, configure alertas para não esquecer desses prazos importantes.

Uma estratégia simples é fazer pequenos acúmulos periódicos por meio de parceiros dos programas. Dessa forma, compras em farmácias, postos de gasolina ou lojas online podem gerar pontos suficientes para manter a conta ativa sem grandes investimentos.

Como acumular mais milhas com cartão de crédito

Os cartões de crédito são a principal fonte de acúmulo de pontos para conversão em milhas no Brasil. Com 333,8 milhões de cadastros em programas de fidelidade no primeiro trimestre de 2025, a competição entre instituições financeiras intensificou os benefícios oferecidos aos consumidores.

Nesse contexto, escolha cartões com programas de pontos flexíveis, que permitam transferência para diferentes companhias aéreas. Isso maximiza suas opções de resgate e permite aproveitar promoções específicas de cada programa conforme surgem.

Por fim, use o cartão estrategicamente em categorias que oferecem pontuação extra, como supermercados, farmácias e postos de combustível. Muitos cartões oferecem multiplicadores especiais nessas categorias durante períodos promocionais, potencializando seus ganhos.

Transforme suas milhas em liberdade financeira com o Pagou Fácil

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É aqui que entra a importância de ter o controle total sobre suas finanças. Muitas vezes, o endividamento ou a falta de crédito acessível impedem que você aproveite ao máximo os benefícios do seu cartão e, consequentemente, das suas milhas.

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